FAQ
- サービスについて
- 広告運用について
- 広告運用・コンサルティングについて
- コンサルティングについて
- サイト制作について
- システム開発について
- kintoneについて（システム開発）
- 仕事を依頼する前に、まずは現状のサイトの分析だけをお願いする事はできますか？
はい、可能です。
費用が発生しますが、弊社にてサイト分析を行い、結果と改善案をご提示いたします。
費用は税別2万円～となっています。※サイトのページ数などにより変動いたします現状のサイトの分析をするにあたり、GoogleアナリティクスやGoogleADwordなどの運用データを提供いただく必要がございます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 他社との違いはなんですか？
弊社の強みは、事業の立ち上げ時の戦略から運用、プロモーション、さらにクライアント様のエンドユーザーに商品を届けるまで、全てのプロセスを一気通貫してサポートできる点です。
私たちは、自身の豊富な経験と知識を基に、最適な解決策を提供できると自負しています。
また、実際にECサイトを成功報酬型で運営しており、そのノウハウを活かして、効果的な施策を実践し、クライアント様の成果向上に貢献している点も大きな特徴です。
- 何から相談すれば良いのか分からない状態なのですが、それでも大丈夫でしょうか？
はい、問題ございません。
弊社の担当がヒアリングしながら、課題を見極めていきます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 福井県に在住していないのですが打ち合わせは可能ですか？
はい、可能でございます。
打ち合わせは基本的にオンライン会議を通じて行わせていただいておりますので、国内外を問わず、インターネット環境さえ整っていれば、どちらからでも打ち合わせにご参加いただけます。
- 初期費用はいくらかかりますか？
初期費用につきましては、解析環境や配信する広告媒体などによって異なります。
お客様のご状況を弊社の担当が詳しくヒアリングし、最適なご提案をさせていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 広告運用のみは可能ですか？
はい、可能でございます。
プランの詳細につきましては、サービス一覧をご確認くださいますようお願いいたします。
また、どのプランが最適かについても、こちらからご提案させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
- SNS広告の運用もお願いできますか？
はい、SNS広告の運用も承っております。
また、SNSの投稿の運用に関しても別のサービスとしてご提供することが可能です。
詳細については、お気軽にご相談ください。
- 運営している複数のサイトをまとめてみてもらえますか？
はい、可能でございます。
広告の運用手数料は、各ドメインごとに適用されます。
詳細については、どうぞお気軽にご相談ください。
- 契約期間はどのくらいですか？
広告運用に関しては、配信後に改善を重ねながら成果を徐々に上げていくことが多いです。そのため、最低でも半年程度の運用を推奨しております。
ただし、業態によっては配信を行わない時期もございますので、その際は柔軟に対応させていただきます。
- 現在他の会社に運用を依頼中ですが、ご相談することは可能でしょうか？
はい、可能でございます。
現在の課題や目標、運用状況などをお伺いさせていただければと思います。
まずはお気軽にご相談ください。
- 現在他の会社に依頼中ですが、途中からの切り替えも可能ですか？
はい、可能でございます。
現在他社に依頼されている業務内容についてお伺いし、引き継ぎを行わせていただきますので、ご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください。
- ECに関して知識がないのですが大丈夫でしょうか？
はい、問題ございません。
弊社がしっかりサポートさせていただきますので、ECに関する不明点やご質問があれば、どんなことでもご相談ください。
メール、電話、チャット、オンライン会議など、さまざまな方法でご連絡いただける体制を整えております。
- モール型EC、自社ECどちらも対応可能ですか？
はい、どちらにも対応可能でございます。
弊社では、モール型ECサイトと自社ECサイトの両方について、作成から運用、コンサルティングまで幅広くサポートさせていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 売上は上がりますか？
売上が必ず上がることを保証することはできませんが、売上向上に向けて必要な課題を一緒に洗い出し、クライアント様と並走することで、売上アップや営業利益の改善を実現した事例が多数ございます。
また、最初から商品競争力や資本力に課題がある場合などは、無理に続けるのではなく、チャレンジを止めることや、別のアプローチを提案させていただくこともございます。
- コンサルティングとはどのような業務ですか？
コンサルティングは、クライアント様の現状をしっかりと分析し、その上で販売戦略を提案する業務です。
具体的には、市場や競合の分析やアクセス解析を中心に、課題を発見し、それに対する解決策や戦略を立案します。
システムや商品に関するご相談にも対応し、クライアント様がより良い結果を得るための道筋を示し、その実現を支援いたします。
売上向上に向けた課題と、それに対する実行すべきアクションを明確にし、改善を図るトータルサポートをいたします。
- 複数のECサイトのコンサルティングを依頼することは可能ですか？
はい、可能でございます。
基本的には会社単位でのコンサルティングとなりますので、複数のECサイトについてもご相談いただけます。
ただし、範囲が広い場合や難易度が高い場合には、料金が変更となることがございます。
詳しくはお気軽にご相談ください。
- コンサルティングサービスを検討していますが、お試しは可能ですか？
最初に、課題やご要望についてヒアリングをさせていただきます。
この段階での簡易的なご相談は無料で対応させていただきますが、その後の調査や改善に向けた取り組みを実施する際は有料となります。
コンサルティングの期間、内容や実施する範囲を限定し、お客様のニーズや予算に応じて柔軟に調整することも可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
- 新規でECサイトの構築をお願いすることは可能ですか？
はい、可能でございます。
自社ドメインや楽天、Amazonをはじめとする各種モールでの出店にも対応しております。
また、複数店舗の展開をお考えの場合、在庫の一元管理や基幹システムとの連携にも対応可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
- 既にホームページを持っているのですがリニューアルは可能ですか？
はい、可能でございます。
既存のサーバー移管やドメインの引き継ぎ、メール設定の対応も承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 短納期が希望で、ホームページがすぐ欲しいのですが可能ですか？
可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。
お急ぎの場合は、その旨をお伝えいただければ、対応についてご相談させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
- 写真などの用意は必要ですか？
写真については、こちらで撮影も可能です。
お客様のご予算に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
- 動画の掲載、パンフレットやチラシの制作はできますか？
動画の掲載やパンフレット、チラシの制作単体については、現在受け付けておりません。
ただし、サイト制作に関連するものであれば、一部対応可能ですので、詳細についてはお気軽にご相談ください。
- システム開発は、どのレベルまでお願いできますか?
システム開発については、簡易的な内容から複雑な内容まで、できる限りご要望にお応えいたします。
具体的なご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。
- 開発中の打ち合わせは、どのくらいの頻度になりますか?
打ち合わせの頻度は、プロジェクトの規模によって異なりますが、ご希望の頻度に合わせてスケジュールを調整することも可能です。
お気軽にご相談ください。
- セキュリティ対策が不安なのですが、調査や診断をお願いできますか？
弊社では、OWASP ZAPというWeb脆弱性診断ツールを使用したセキュリティ診断を承っております。
また、その他の診断方法についてもご希望があれば対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
- kintoneを利用したいのですが、どのように申し込めばよいです
弊社にご依頼いただける場合は、サポートさせていただきますのでぜひお気軽にご相談ください。
- kintoneの料金体系について教えてください。
kintoneのプランにつきましては、公式サイトでご確認いただけます。
弊社の料金体系については、単体での開発とサブスクリプション契約の2つのプランがございます。
単体開発の料金は対応内容によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
サブスクリプション契約は、月16時間の対応で、料金は148,000円（税抜）となります。
- kintoneのセキュリティ対策について教えてください。
セキュリティにつきましては、kintoneが提供するサービスの一部となりますので、詳細についてはkintoneの公式サイトをご確認ください。
- kintoneのカスタマイズは可能ですか？
はい、カスタマイズは可能です。
ただし、対応できる内容とできない内容がございますので、まずはお気軽にご相談ください。